“点单式”环保服务直通企业 天津上线“益企惠”助企平台_志愿_政策_程序

天津北方网讯：企业只需手机“点单”，环保技术政策专家志愿者即刻“接单”上门。7月1日，为积极响应我市“政企同行 有需必应”行动精神，天津市生态环境局、西青区生态环境局与西青经开集团联合开展“绿色助企 生态赛达”志愿服务活动，“益企惠”微信小程序正式发布，200家企业参与了环保技术政策专题培训。

“益企惠”上线：志愿者48小时限时响应

“益企惠”小程序采用“线上点单—平台派单—企业反馈”闭环模式。组织环保领域专家技术人员志愿者“线上+线下”协同，为企业提供政策解读、技术咨询等精准服务。企业可通过手机随时“下单”，享受便捷高效的公益帮扶。企业只需通过微信小程序搜索“益企惠”即可提交环保问题需求，先期问题分类涵盖环评服务、废水治理、环境监测、废气治理、固废处置、在线运维、低碳服务、节能改造和新能源服务、环保咨询等内容。

天津泰达低碳经济促进中心业务管理部经理李雨熹介绍：“派单后，专家志愿者将在48小时内电话响应企业，并可后续预约线下服务。通过此模式，企业快速精准找到专家志愿者，在节能环保改造中‘少走弯路’，将资金用在‘刀刃上’，助力天津生态环境持续改善，实现多方共赢。”

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据了解，环保技术政策专题培训后，专家志愿者将深入 “点单”企业开展“一对一”现场帮扶，通过实地“把脉问诊”定制解决方案。

志愿服务：免费精准化消除“信息差”

依托“益企惠”小程序，“绿色助企”志愿服务队有了服务平台。首批入驻“益企惠”的志愿者由来自环科院、监测中心等单位的30余位市级专家组成，后期还将逐渐壮大专家志愿者队伍，预计未来将达到70余人规模。

天津市生态环境局宣教处处长王松表示：“服务队以党建为纽带，凝聚政府、企业、专家多方合力，通过专家志愿者的服务消除企业在政策与技术方面的‘信息差’。志愿服务将突出三大原则：零费用（不收取任何费用）、纯公益（不做任何商业推广）、权威性（提供精准政策解读）。志愿服务过程中保护企业隐私秘密，打消企业顾虑。通过小程序，企业可放心与专家‘一对一’交流，聚焦问题、为企服务。”

据了解，本次在西青开发区搭建起绿色助企志愿服务“首阵地”后，此模式将形成常态化机制，未来逐步推广至全市各园区。

（津云新闻记者 霍艳华 王金宇）

发布于：北京市